28.02.2012, в связи с изменением конфигурации оборудования, будут перебои с доступом в интернет с 04:00 до 06:00.
Новости
28.02.2012, в связи с изменением конфигурации оборудования, будут перебои с доступом в интернет с 04:00 до 06:00.
30 декабря до 17:00
31 декабря- 4 января -выходные дни
5-9 января работаем с 11:00 до 15:00
Уважаемые пользователи. С 19 ноября 2011 года у нас появились новые тарифы с возможностью подневной оплаты. Мы постоянно улучшаем качество предоставляемых услуг, надеемся новые тарифы будут удобными для Вас.
Перейдя на эту линейку тарифов с 1 числа любого месяца, вы можете самостоятельно назначать любой тариф на любой день и планировать затраты. Назначение тарифов производится через личный кабинет.
Уважаемые пользователи сети “Бит Ком”. В честь праздника “День Народного Единства”, изменены пропускные способности безлимитных тарифов линейки “Б”. В дальнейшем эти тарифы останутся с новыми условиями.
В настоящее время прорабатывается 2 группы тарифов с подневной абонентской платой. Это линейка “ДБ” (Дневной Безлимитный), и линейка “ДТ” (Дневной по Трафику).
Стоимость абонентской платы в день будет от 9 рублей в день.
Абонентская плата новых тарифов будет сниматься ежедневно, что позволит пользователям самостоятельно менять себе тариф (через личный кабинет тарифы уже доступны к назначению с 01.12.2011г.) каждый день и получать услуги по расписанию.
Надеемся что эти тарифы станут пользователям удобными и популярными.
Полная информация о новых тарифах будет доступна в ближайшее время на странице цены.
Уважаемые абоненты сети “Бит Ком”. Доводим до вашего сведения график работы нашего офиса и службы тех поддержки на праздничные дни:
03 ноября 2011 года – с 10-00 до 18-00
04 ноября 2011 года – с 11-00 до 15-00
05 ноября 2011 года – с 11-00 до 15-00
06 ноября 2011 года – выходной
Сегодня компании “Бит Ком” исполнилось 8 лет. Поздравляем с этим событием абонентов нашей сети и весь персонал! Многое было сделано за эти годы, многое ещё только предстоит, желаем успехов и дальнейшего развития!
Уважаемые абоненты сети “Бит Ком”. Доводим до вашего сведения график работы нашего офиса и службы тех поддержки на праздничные дни:
с 3.01 по 8.01 график работы с 10 часов до 15 часов.
Уважаемые пользователи, 24.11.2010 года расчетнй счет в ОАО “Сбербанк России” закрыт. Убедительная просьба оплату услуг за Интернет в Подольске на счет сбербанка не производить, лишняя трата времени в сберегательных кассах банка. Оплатить услуги в Сбербанке все равно не получится. Оплата услуг полностью переведена в ЗАО “Промсбербанк”, физические и юридические лица могут воспользоваться терминалами самообслуживания или безналичным переводом. Карту размещения терминалов можно посмотреть в соответствующем разделе нашего сайта или на сайте ЗАО “Промсбербанк”.
Уважаемые абоненты, с 01.12.2010 года, для вас разработаны новые тарифы услуг доступа в Интернет.
Подключение абонентов в дальнейшем будет производиться только на новые тарифы. Те, кто остался на старых тарифах, будут иметь возможность самостоятельно и БЕСПЛАТНО перевестись на новые через “Личный кабинет”, либо в офисе согласно прайс-листу на смену тарифов.
Уважаемые абоненты сети «Бит Ком»
До 16 ноября 2010 года в свойствах VPN подключения необходимо отключить шифрование данных. При включеном шифровании Вы не сможете подключится к Интернету посредством Вашего VPN подключения. Данное изменение необходимо для более устойчивого соединения системы Windows с сервером авторизации и облегчения настроек других опермационных систем (Linux, Mac, FreeBSD). Далее описаны способы отключения шифрования в различных операционных системах.
Windows XP
Следуем по указанному пути: нажимаем Пуск > Панель управления > Сетевые подключения (Если нет папки сетевые подключения, нажмите слева в окне надпись «Переключить к классическому виду») > Правой кнопкой на значок «Бит Ком» (либо иное название выбранное Вами для VPN подключения) > Выберите пункт «Свойства» > Откройте закладку «Безопасность» > Уберите галочку с пункта «Требуется шифрование» > Нажмите Ок и подключитесь к интернету.
Windows Vista
Следуем по указанному пути: нажимаем Пуск > Панель управления > Выберите Центр управления сетями и общим доступом (Если такой пункт отсутствует, перейдите к классическому виду Панели управления отключим просмотр по категориям)> В левой части окна выберите пункт Управление сетевыми подключениями > Правой кнопкой на значок «Бит Ком» (либо иное название выбранное Вами для VPN подключения) > Выберите пункт «Свойства» > Откройте закладку «Безопасность» > Поставьте пункт «Необязательное шифрование, подключится даже без шифрования» либо уберите галочку «Требуется шифрование > Нажмите Ок и подключитесь к интернету.
Windows 7
Следуем по указанному пути: нажимаем Пуск > Панель управления > Центр управления сетями и общим доступом (если нет такой папки, в верхней правой части окна найдите параметр Просмотр и выберите «Мелкие значки» вместо «Категории» > В левой части окна выберите пункт Изменение параметров адаптера > Правой кнопкой на значок «Бит Ком» (либо иное название выбранное Вами для VPN подключения) > Выберите пункт «Свойства» > Откройте закладку «Безопасность» > Поставьте пункт «Необязательное шифрование, подключится даже без шифрования» > Нажмите Ок и подключитесь к интернету.
В случае возникновения проблем обратитесь к тех. поддержку по телефону 52-56-65.
16 ноября 2010 года будет производится обновление биллнговой системы. В связи с этим с 01:00 до 07:00 будут перебои с доступом в интернет. Так же, просьба воздержаться от платежей через терминалы в течение всего 16 и, возможно, 17 ноября. После обновления системы и проверки функции оплаты через терминалы самообслуживания, будет выложена новость. Также будет создана страница с описанием изменений в сервисе доступа в Интернет и дополнительных функций.
Уважаемые пользователи, 4.10.2010 года добавлен второй канал Интернет трафика сети Бит Ком. Это позволяет увеличить скорость подключения абонентов сети и решило проблему задержки трафика в часы пиковой нагрузки.
С Ноября 2010 года ожидается изменение тарифных планов. В линейку существующих тарифов будет добавленно несколько новых. Новые тарифы позволят абонентам получать услуги доступа в интернет по факту получения услуги без абонентской платы. Также готовятся тарифы с ежедневной абонентской платой, это будет линейка безлимитных тарифов и по объему трафика.
В связи с экологической обстановкой в Московской области, 6 августа компания “Бит Ком” работает до 17 часов, 7 августа режим работы с 10 до 13 часов. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Уважаемые абоненты!

